Je mets en œuvre le projet d’établissement en m’assurant de la qualité des prestations réalisées à votre domicile.
Je suis votre interlocuteur en cas d’évènement indésirable pour vous apporter une réponse.
Nous intervenons tout au long de votre parcours de soin en évaluant vos besoins et en coordonnant les acteurs nécessaires à votre prise en charge. Nous sommes votre interlocutrice privilégiée dès votre admission.
Nous sommes présents au quotidien avec vous pour vous accompagner et vous assister.
J’interviens auprès de vous et de vos proches lorsqu’un espace de dialogue et /ou de réflexion s’avère nécessaire.
J’évalue votre autonomie, j’identifie vos besoins et je mets en place des stratégies,
des aides techniques et des aménagements en fonction de vos capacités.
Nous gérons vos demandes téléphoniques, la facturation, les commandes et les contrats